Stellenangebot: Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Zur Unterstützung unseres Teams im Bereich Vertriebsinnendienst am Firmensitz in 59368 Werne suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n

Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Führung und Entwicklung des Vertriebsinnendienst Teams
Auftragsbearbeitung und -bestätigung, Angebotserstellung und Terminkontrolle
Sicherstellung, Überprüfung und Optimierung der Vertriebsprozesse sowie Einführung von Best Practices
Umsetzung von Maßnahmen zur Prozessverbesserung in Abstimmung mit anderen Abteilungen
Marktanalyse und Unterstützung bei der Marktentwicklung
Kommunikation und Koordination mit nationalen und internationalen Vertriebspartnern sowie Pflege der langfristigen Geschäftsbeziehungen
Entwicklung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur Sicherstellung eines hohen Service-Levels
Erstellung von regelmäßigen Reports und Vertriebsanalyse zur Bewertung der Performance und Unterstützung von strategischen Entscheidungen
Monitoring von KPIs und Identifikation von Verbesserungspotenzialen

Dein Profil:

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium
Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau
Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten mit einem starken Fokus auf Teamwork, Mitarbeiterentwicklung und Kundenorientierung
Hohe analytische Fähigkeiten sowie fundierte Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen insbesondere Excel, Word und PowerPoint
Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen sowie eine hohe IT-Affinität
Hohe Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Englischkenntnisse, idealerweise auch Französischkenntnisse, sind von Vorteil
Bereitschaft an Messen im In- und Ausland teilzunehmen

Wir bieten:

Die Stelle ist - je nach Art der Behinderung - auch für Menschen mit Schwerbehinderung geeignet.

Sarah Giese

Personal